首先，请确认当前用的是什么系统。
1.如果用的是苹果系统，那么请查看当前MAC迅雷的版本是多少。如果当前的版本是2.6.6，请点击以下链接，下载2.7.3的版本进行使用。
下载地址：http://kuai.xunlei.com/d/qXy4DR9m.GrdVAQA3ae
2.如果用的是window系统，先确定下当前用的是什么版本。尊享版目前已经暂停维护和更新，会导致问题的出现，如果使用的是尊享版迅雷，请卸载旧版迅雷然后到http://dl.xunlei.com/重新下载迅雷7.9或者是迅雷极速版（7.2的版本也是一样，需要卸载重新安装）
版本查看方法如下
3.如果确定当前的版本是迅雷7.9或者是迅雷极速版，请往下看
【1】核实“个别资源”还是“全部资源”高速通道进入失败。
【2】登录http://dl.xunlei.com 下载迅雷7软件安装包，【测试下载】核实下看是否个别资源进入失败。
【“个别资源”高速通道进入失败】
这个可能是资源上存在异常问题，建议使用离线下载加速，（下载的资源是否违规？）
离线云端可以100%完成，都可以正常加速下载，或更换资源连接下载。
【“全部资源”高速通道进入失败】
【第一步】核实问题是否突然出现的，突然出现的情况，优先建议重新连接网络尝试。
【1】建议重新启动迅雷，并且把占带宽大的程序暂时关闭，例如关闭在线缓冲电影的网页或播放和暂停下载。
【2】重新启动电脑和连接网络尝试。
【第二步】出现好几天的情况，可跳过【第一步】的排除。
【1】可根据网络情况初步判断问题；
如果不是独享的网络（例：一条网线一个人自己使用，不是通过路由器分的网络）。
例如：校园网，公司网络，小区网络，可咨询身边的同学或者朋友是否可以正常使用，
如果身边的同事和朋友都无法正常使用，当前的网络肯定存在对迅雷的限制或者异常，建议咨询内部网管和提供网络的运营商，查看是否对迅雷做出限制。
【第三步】ping服务器地址确认是否能正常连接服务器。（需要ping两个地址,如下）
在电脑左下点击“开始“ — ”运行“— 输入”cmd“确定—弹出一个黑色的命令框，
然后复制以下信息,接着在黑色的命令框内右键黏贴，点击“Enter回车键”或者直接手动输入命令框内点击“Enter回车键”也可以。
ping service.cdn.vip.xunlei.com
【第四步】根据ping返回的信息查看可能有三种结果。
【1】第一种结果如下图，返回信息为：请求超时或英文的timed out，
这个情况表示无法正常连接上服务器,网络存在异常或对高速通道服务器有封杀、限制。
【第一种解决方法】：需要联系网管或网络运营商进行咨询解决，直接说明当前ping服务器地址超时的情况即可。
【2】第二种结果如下图，返回的信息不正确。如何判断信息是否正确？请往下看。
Ping完后根据上图返回的信息:来自221.130.17.61的IP对照下面的4个IP是否有相同的。
ping service.cdn.vip.xunlei.com 则与以下IP进行核实。
【网通服务器】125.39.70.59 service.cdn.vip.xunlei.com
【电信服务器】123.150.173.60 service.cdn.vip.xunlei.com
结果：是没有一样的，则表示您当前网络对我们高速通道服务器有封杀，域名被挟持了。
【第二种解决方法】
（1）如是电信的网络，而ping返回的结果却是网通IP的，则复制上面（电信服务器）下的两句“正确的域名”，
然后在C盘C:WINDOWSsystem32 drivers etc找到hosts 文件，双击用记事本打开，在最后加上刚刚复制的那两句地址到最下面（如下图操作）保存hosts文件后，重启迅雷7软件，查看高速通道按钮是否仍然进入失败。
（2）如是网通网络，也跟上面一样，首先确定返回的IP是否网通的，不是网通的则需要配置“正确的域名”到 host文件内。
（3）如果不是电信或网通的网络，属于小运营商网络，ping返回的信息与上面的IP也不一样则需要添加“正确的域名“到host文件内纠正这个情况。
(小运营商网络，添加下面任意一句正确域名到hosts文件内)
（4）上述“正确域名“指的是上面这里这些。如下图：
（5）添加“正确域名“到host文件内的时候，
不要同时把网通服务器跟电信服务器的一起添加了,需要分别添加。
添加域名到hosts文件的方式：
(hosts文件路径图)
(配置地址到host文件内的图)
【3】第三种结果如下图，对照ip没问题也没超时，但就是全部任务进入高速通道失败。
请按照最下面的格式进行记录，然后反馈问题给我们的专员跟进。
【第五步】 还需要ping一个地址,处理方式如上。
ping vdcproxy.gaosu.vip.xunlei.com 回车键
ping vdcproxy.gaosu.vip.xunlei.com 则与以下ip进行核实。
【电信服务器】123.150.202.99 vdcproxy.gaosu.vip.xunlei.com
【网通服务器】114.112.165.99 vdcproxy.gaosu.vip.xunlei.com
【注】如果ping结果正常，但仍然进入高速通道失败，请按照以下格式提供信息。
提供以下信息拨打：400-1111-000反馈.
1账号：123123
2手机：136****
3QQ:123XXX
4邮箱：123123@xunlei.com
5网络：电信，10M，自己家网络。
以上账号来自于热心网友的分享，账号的所有权归原账号注册人和原视频网站所有，如果对您造成了侵权伤害，请立即与我们联系进行处理。：VIP分享网 - 爱奇艺会员账号共享|优酷会员账号共享|乐视vip账号共享 » 迅雷会员高速通道进入失败解决方案
